En el seno de la administración Frigerio tienen planeado un nuevo Iosper, con un nuevo organigrama, total informatización, y telemedicina. Luego de sumar nuevos ejecutivos a la estructura, ya está en trámite un sistema importado de la obra social porteña, en un esquema que cierra con una plataforma de telemedicina.
Nada de todo esto es barato para los entrerrianos, pero debería redundar en su beneficio, aunque significa una concentración de poder que despierta escalofríos.
Desde el asalto al Instituto de Obras Sociales de Entre Ríos por parte del Gobierno Provincial en diciembre pasado, algunas medidas de la intervención permiten sospechar el sistema de salud pública que planea imponerle el Gobernador Frigerio a los estatales entrerrianos. Si bien se podría interpretar como un moderno avance en beneficio de los afiliados, que sin dudas lo sería, lo preocupante es que, al mismo tiempo, significa una concentración total de poder en un grupo de personas ajenas a la Provincia.
Nuevo organigrama
En el expediente 332195 del 12 de febrero de 2025, el interventor Mariano Gallegos propone un nuevo organigrama para la Obra Social, dividiendo la gestión en dos grandes gerencias: Administración y Finanzas, y Prestaciones Médicas, la última en manos de un medico formado en Córdoba y la primera en las de una licenciada formada en Buenos Aires en gestión telecomunicacional. Estas dos personas son las que tendrán a su cargo el nuevo modelo de obra social.
Cabe destacar que para poder costear este nuevo organigrama fue necesario dejar cesantes más de cien contratados, con la excusa de que no cumplían sus funciones.
Nuevo Centro
Por otro lado, avanza la contratación de la firma Traditum para la implementación del sistema informático destinado a la autorización, auditoria y derivación de las diferentes prestaciones con un presupuesto de 4.5 millones de pesos mensuales, más impuestos. Con este sistema se creará el Centro de Auditoría, Autorización y Derivación, el cual operará junto con el centro de telemedicina ya contratado.
Se trata de un sistema informático que unifica todos los procesos, desde las prestaciones médicas hasta su facturación y liquidación, con la excusa de la transparencia y la trazabilidad para un mejor beneficio al afiliado. A la vez, esta herramienta, entre otras cosas, también evalúa presupuestos y los maneja. El mismo, según se desprende de su presentación, ya fue adquirido e implementado por ObSBA, Obra Social de la Ciudad de Buenos Aires.
Nueva prestación
Días pasados, trascendió la implementación en la obra social de un servicio de telemedicina pero sin información oficial alguna. Solo se supo que se trataría de la contratación de una empresa de Tierra del Fuego que prestará el servicio a los 300 mil afiliados.
La explicación oficial apuntó a que se encontraron que había una plataforma desarrollada por la firma Meditar, la cual fue dada de baja. “Presentaba como costo para Iosper el mismo valor de consulta que lo establecido por la Federación Médica de Entre Ríos, y como costo para los afiliados los mismos coseguros y bonos complementarios que los actualmente vigentes”, reconocieron. De esto se desprende que la nueva propuesta es más barata que los médicos locales.
Cabe señalar que la telemedicina es el uso de la tecnología para que un paciente pueda tener citas médicas con un médico a distancia. De ese modo, los pacientes entrerrianos podrán consultar profesionales desconocidos de otras ciudades u otras provincias.
Conclusiones
De la coptación del organigrama con cargos jerárquicos de dudosa necesidad, se intuye una intención de sumar cómplices a los nuevos objetivos.
De las extrema sistematización de la gestión, con la supuesta intención de dar celeridad y transparencia, se teme que se concentre en pocas manos una más que posible manipulación de los procesos.
De la incorporación de la telemedicina a valores competitivos preocupa su adopción masiva en perjuicio de los médicos y de los afiliados.
Ahora bien, más allá de la intuición, del temor y de la preocupación, la ausencia de representantes de los afiliados en todo este tan delicado proceso debería generar, por lo menos, una reacción de los gremios, salvo que ya sean parte del negocio.
Sin dudas podría ser un gran avance, pero también podría no serlo.
Norman Robson para Gualeguay21
